Primo episodio del 2025. Ora, lo so cosa state pensando: “Perché mi dici che è il primo episodio dell’anno? Io potrei ascoltarlo ad Agosto o nel 2026”. Lo so, avete ragione. I podcast hanno vite lunghe e slegate dal tempo. Ma oggi facciamo un’eccezione. È il primo episodio del 2025. È il 9 gennaio. Ed è anche il mio compleanno. Quindi oggi, per favore, fate finta di essere qui con me in diretta e lasciatemi questa piccola illusione. E se siete in spiaggia nel bel mezzo di agosto, immaginatevi per un attimo avvolti in un cappotto.
Nel 2024 ho pubblicato 30 episodi di questo podcast, e visto che gennaio è il mese ufficiale del “guardare indietro e guardare avanti”, direi che oggi facciamo proprio questo, vediamo cosa abbiamo combinato e proviamo a capire dove stiamo andando.
Capirsi, capire gli altri e comunicare efficacemente
Capirsi, capire gli altri e comunicare efficacemente. In questo podcast, dedicato alla bellezza, condivido riflessioni, spunti e domande per aiutarvi a progettare un’attività che sia davvero in sintonia con le persone e con i tempi che stiamo vivendo.
Sia che lavoriate nell’ambito della bellezza o in qualsiasi altro settore, mantenere viva la curiosità e la creatività è la chiave per restare un passo avanti. Se smettiamo di osservare il mondo che ci circonda, rischiamo di non dare più risposte efficaci ai problemi che incontriamo nella nostra professione. Questo spirito di apertura è proprio dei “perennial”, una categoria sociale che supera le rigide classificazioni basate sull’età anagrafica.
Dobbiamo capire come pensano le persone, cosa le motiva e perché si comportano in un certo modo
Un grande esperto di marketing come Seth Godin ci ricorda che “è molto più semplice creare prodotti o servizi per i clienti che abbiamo scelto di servire, piuttosto che trovare clienti per i nostri prodotti o servizi”. E a volte, aggiungerei, è l’unica strada davvero percorribile. Dobbiamo capire come pensano le persone, cosa le motiva e perché si comportano in un certo modo.
Conoscere gli altri e, prima ancora, conoscere noi stessi è il primo passo per costruire un’offerta adeguata. Significa anche saper ascoltare le nostre emozioni, per interpretare quelle delle persone che incontriamo. Si chiama empatia. E se a questo aggiungiamo una risata, quella che ci fa sentire al sicuro e in connessione, allora sì, riusciamo davvero a creare un clima positivo per tutti.
Sfruttando il potere dello storytelling, possiamo raggiungere efficacemente i nostri potenziali clienti
Sfruttando il potere dello storytelling, che ci aiuta a comunicare con efficacia e a coinvolgere il pubblico sul piano emotivo, possiamo raggiungere efficacemente i nostri potenziali clienti. La comunicazione efficace e un’offerta in linea con i loro bisogni migliorano la sostenibilità economica del nostro lavoro. Del resto, la soddisfazione dei clienti viene prima del profitto, non viceversa.
Senza fare una noiosissima lista di titoli, questi temi hanno costruito il filo conduttore dei primi 30 episodi di questo podcast. Ho voluto mantenere un approccio lontano dall’idea di “lezione”, sperando invece di suscitare curiosità e voglia di approfondire. Più che fornire risposte, ho preferito farvi domande, perché le soluzioni preconfezionate raramente funzionano in ogni contesto. In un mondo che cambia rapidamente, servono risposte elastiche, adattabili e, perché no, rivedibili.
Cosa ci aspetta nel 2025?
Ma ora che abbiamo dato un’occhiata a quello che ci ha portato fin qui, la domanda è: cosa ci aspetta nel 2025? Cosa voglio costruire insieme a voi quest’anno?
Continueremo su questa strada, due episodi alla settimana per gli appunti, il lunedì e il giovedì, in cui riflettiamo su chi siamo e sul mondo in cui viviamo. Inseriremo inoltre contenuti specifici sulla bellezza, il nostro settore di riferimento. Ci saranno poi le serie monotematiche per approfondire gli argomenti che, più di altri, hanno suscitato le vostre riflessioni e attraverso la newsletter esploreremo i nostri temi da prospettive nuove.
Alla fine, il nostro obiettivo rimane lo stesso, capire meglio il mondo e noi stessi, passo dopo passo. Con curiosità, con creatività, e con la voglia di ascoltarci davvero.
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